Perguntas frequentes
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De que forma são calculados os custos de transporte?
É variável consoante o tipo de serviço que o cliente deseja contratar. Temos em consideração o peso e dimensões, distância desde a origem da mercadoria até ao seu destino e sobretudo a urgência do serviço.
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Que medidas são tomadas para garantir a segurança da minha carga?
Na RSC Xpress temos todo o cuidado com a sua mercadoria. Para todas as cargas verificamos o estado do embalamento, caso seja necessário, acomodamos a sua mercadoria para um transporte com a máxima segurança. Desde plástico bolha, às cintas de amarração, utilizando os cantos de plástico e borrachas antiderrapantes.
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Quis são as políticas de seguro oferecido?
Dispomos de CMR, denominado Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário. O mesmo garante as indemnizações que poderão ser exigidas ao transportador caso sejam verificadas perdas ou danos nas mercadorias transportadas.
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Quais são as opções de embalamento disponíveis?
Em geral o nosso expedidor dispõe de soluções de embalamento próprio. Contudo, se assim o necessitar, estamos capacitados do maior cuidado na acomodação da sua carga de forma a ter a máxima segurança no transporte.
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Quais as opções de armazenagem?
A armazenagem é calculada com base na área ocupada. No entanto o nosso serviço é personalizado e por isso recomendamos que nos contacte clicando aqui.
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Como são tratadas as mercadorias perecíveis à temperatura?
As cargas de temperatura controlada requerem cuidados redobrados. Para além da correta amarração, é importante que o compartimento da carga esteja sempre higienizado e que haja uma verificação periódica dos equipamentos de medição da temperatura.